<\/p>\n
Dans cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, nous vous informons de la mani\u00e8re dont nous, SalutaCoach AG, collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles en tant que client ou participant dans le cadre de nos coachings de sant\u00e9 (\u00ab\u00a0coachings<\/strong>\u00ab\u00a0), y compris l’utilisation de notre plateforme de coaching de sant\u00e9. La plate-forme de coaching sant\u00e9 est mise \u00e0 votre disposition sur https:\/\/app.salutacoach.ch\/<\/a> ou via une application. Vous trouverez ici<\/a> notre d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es pour l’utilisation g\u00e9n\u00e9rale de notre site web.<\/p>\n Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. En cons\u00e9quence, nous nous effor\u00e7ons de traiter vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, \u00e0 savoir la loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab\u00a0LPD<\/strong>\u00ab\u00a0) ou le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de l’UE sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab\u00a0RGPD<\/strong>\u00ab\u00a0).<\/p>\n En principe, nous collectons les donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s de vous. Nous pouvons \u00e9galement recevoir certaines donn\u00e9es personnelles de votre employeur, par exemple s’il (co)finance les coachings, ou d’autres partenaires contractuels tels que les \u00e9tablissements de sant\u00e9. Si certaines donn\u00e9es personnelles ne sont pas fournies, il se peut que nous soyons dans l’impossibilit\u00e9 de vous contacter, d’effectuer nos coachings ou de mettre \u00e0 votre disposition notre plateforme de coaching sant\u00e9.<\/p>\n Si vous nous communiquez des donn\u00e9es personnelles sur d’autres personnes (par exemple sur vos proches ou vos collaborateurs), nous partons du principe que ces donn\u00e9es sont correctes. En nous communiquant de telles donn\u00e9es, vous confirmez que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 nous les transmettre et que vous avez inform\u00e9 les personnes concern\u00e9es de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n 1. responsabilit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n Le responsable du traitement des donn\u00e9es est SalutaCoach AG. Si vous avez des questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez les adresser \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n SalutaCoach AG T\u00e9l\u00e9phone : 0800 190 190 Les personnes r\u00e9sidant dans l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en peuvent \u00e9galement s’adresser \u00e0 notre repr\u00e9sentant :<\/p>\n Data Protection Representative Limited (trading DataRep), 77 Camden Street Lower Dublin, D02 XE80, Ireland, Enregistr\u00e9 en Irlande (num\u00e9ro 616588) 2. cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles, finalit\u00e9s du traitement et bases juridiques<\/strong><\/p>\n 2.1 Services num\u00e9riques<\/strong><\/p>\n Lorsque vous utilisez nos services num\u00e9riques, que nous vous proposons par le biais d’un navigateur ou d’une application via notre plateforme de coaching sant\u00e9, nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles vous concernant, y compris des donn\u00e9es d’enregistrement et des donn\u00e9es d’utilisation (telles que d\u00e9finies ci-dessous) ainsi que des donn\u00e9es de coaching et des donn\u00e9es contractuelles (conform\u00e9ment aux points 2.2 et 2.3), d\u00e9sign\u00e9es globalement comme\u00ab\u00a0donn\u00e9es de service<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/u>: Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 nos services num\u00e9riques, vous devez ouvrir un compte ou cr\u00e9er un login, pour lequel nous avons besoin d’informations telles que votre pr\u00e9nom, votre nom de famille, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre adresse e-mail. Cela peut \u00e9galement inclure d’autres informations dont nous avons besoin de votre part pour vous fournir les services, par exemple l’adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, la date de naissance, le sexe, la nationalit\u00e9, la langue, la profession, le fuseau horaire, l’historique du client, etc. (\u00ab\u00a0donn\u00e9es d’enregistrement<\/strong>\u00ab\u00a0). En outre, lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons traiter des informations sur les transactions (date, devise, informations sur la personne qui paie et le b\u00e9n\u00e9ficiaire du paiement) et enregistrer des e-mails, des messages texte, des messages sur les m\u00e9dias sociaux et d’autres communications entre vous et nous. Nous pouvons \u00e9galement analyser votre utilisation de nos services afin de mieux vous conna\u00eetre et d’adapter nos services \u00e0 vos besoins, en collectant des donn\u00e9es sur votre comportement et vos pr\u00e9f\u00e9rences (\u00ab\u00a0donn\u00e9es d’utilisation<\/strong>\u00ab\u00a0).<\/p>\n Buts du traitement<\/u>: en g\u00e9n\u00e9ral, nous utilisons les donn\u00e9es de service pour vous fournir nos services num\u00e9riques et pour nous conformer aux dispositions l\u00e9gales en vigueur et \u00e0 nos r\u00e8gles internes. Nous pouvons \u00e9galement traiter des donn\u00e9es de service afin de documenter la prestation de nos services, \u00e0 des fins de formation, d’assurance qualit\u00e9, d’am\u00e9lioration de nos services et de nos op\u00e9rations, ainsi que d’\u00e9tudes de march\u00e9 et de d\u00e9veloppement de produits.<\/p>\n Bases juridiques<\/u>: dans le champ d’application du RGPD, le traitement des donn\u00e9es a lieu pour conclure ou ex\u00e9cuter un contrat li\u00e9 au coaching avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (comme d\u00e9crit ci-dessus sous \u00ab\u00a0Finalit\u00e9s du traitement\u00a0\u00bb ; article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et\/ou sur la base de votre consentement, lorsqu’un tel consentement est requis (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).<\/p>\n 2.2 Coaching<\/strong><\/p>\n Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un coaching de notre part ou de la part de nos coachs, nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles vous concernant qui sont en rapport avec ce coaching (\u00ab\u00a0donn\u00e9es de coaching<\/strong>\u00ab\u00a0).<\/p>\n Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/u>: Les donn\u00e9es de coaching peuvent inclure des donn\u00e9es de service et des donn\u00e9es contractuelles (telles que d\u00e9crites aux points 2.1 et 2.3) ainsi que d’autres informations qui se rapportent au coaching, parmi lesquelles figurent notamment des donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9. Selon le coaching, nous traitons par exemple<\/p>\n Buts du traitement<\/u>: nous utilisons les donn\u00e9es de coaching aux fins du coaching, c’est-\u00e0-dire, par exemple, pour effectuer une analyse de sant\u00e9, d\u00e9velopper des solutions individuelles et vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs (par exemple en mati\u00e8re d’activit\u00e9 physique, de nutrition et de sant\u00e9 mentale), \u00e9tablir ou modifier des habitudes et am\u00e9liorer votre bien-\u00eatre. Nous traitons \u00e9galement les donn\u00e9es de coaching afin de permettre la communication entre vous et les coachs. De plus, nous traitons les donn\u00e9es de coaching afin de documenter le coaching dans le journal de coaching num\u00e9rique et de vous proposer des recommandations.<\/p>\n Bases juridiques<\/u>: dans le champ d’application du RGPD, le traitement des donn\u00e9es a lieu pour conclure ou ex\u00e9cuter un contrat li\u00e9 au coaching avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (comme d\u00e9crit ci-dessus sous \u00ab\u00a0Finalit\u00e9s du traitement\u00a0\u00bb ; article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et\/ou sur la base de votre consentement, lorsqu’un tel consentement est requis (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).<\/p>\n 2.3 Contrat<\/strong><\/p>\n Lorsque nous n\u00e9gocions un contrat avec vous ou lorsque nous concluons et ex\u00e9cutons un tel contrat, nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles vous concernant qui sont en rapport avec ce contrat (\u00ab\u00a0donn\u00e9es contractuelles<\/strong>\u00ab\u00a0). Nous pouvons \u00e9galement recevoir certaines donn\u00e9es contractuelles de la part de tiers et, dans la mesure o\u00f9 cela est autoris\u00e9, les partager avec eux, par exemple lorsque vous souscrivez un abonnement par l’interm\u00e9diaire d’un de nos partenaires commerciaux ou que ce dernier (notamment votre employeur) en assure le financement, ou encore lorsque vous b\u00e9n\u00e9ficiez de prestations d’une assurance.<\/p>\n Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/u>: Les donn\u00e9es contractuelles peuvent inclure des donn\u00e9es d’enregistrement et des donn\u00e9es d’utilisation (telles que d\u00e9crites au point 2.1) ainsi que d’autres informations relatives au contrat et aux services qui y sont convenus.<\/p>\n Buts du traitement<\/u>: nous utilisons les donn\u00e9es contractuelles pour la pr\u00e9paration, la conclusion, l’ex\u00e9cution et l’administration de nos relations contractuelles, y compris les donn\u00e9es relatives \u00e0 l’utilisation des donn\u00e9es. pour les demandes d’informations qui peuvent se pr\u00e9senter dans ce contexte. Le traitement peut \u00e9galement \u00eatre n\u00e9cessaire pour se conformer aux exigences l\u00e9gales et aux r\u00e8gles internes. Nous pouvons conserver les donn\u00e9es pour documenter nos communications avec vous, \u00e0 des fins de formation, d’assurance qualit\u00e9 et de demandes de suivi.<\/p>\n Bases juridiques<\/u>: dans le champ d’application du RGPD, le traitement des donn\u00e9es a lieu pour conclure ou ex\u00e9cuter un contrat li\u00e9 au coaching avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), pour remplir une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (comme d\u00e9crit ci-dessus sous \u00ab\u00a0Finalit\u00e9s du traitement\u00a0\u00bb ; article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et\/ou sur la base de votre consentement, lorsqu’un tel consentement est n\u00e9cessaire (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).<\/p>\n 2.4 Marketing<\/strong><\/p>\n Nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing et de gestion des relations avec la client\u00e8le, notamment pour l’envoi de newsletters, d’articles sp\u00e9cialis\u00e9s et de liens (d\u00e9sign\u00e9s globalement par\u00ab\u00a0donn\u00e9es marketing<\/strong>\u00ab\u00a0).<\/p>\n Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles<\/u>: Les donn\u00e9es marketing comprennent notamment les donn\u00e9es de contact (p. ex. pr\u00e9nom, nom, adresse \u00e9lectronique, adresse, etc.), les pr\u00e9f\u00e9rences (p. ex. domaines d’int\u00e9r\u00eat) et \u00e9ventuellement d’autres donn\u00e9es telles que les donn\u00e9es de service, les donn\u00e9es de coaching et les donn\u00e9es contractuelles.<\/p>\n Buts du traitement<\/u>: nous traitons les donn\u00e9es marketing \u00e0 des fins de marketing et de gestion des relations, par exemple pour vous fournir des recommandations et des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es pour nos services et produits ou ceux de tiers, par exemple sous la forme de bulletins d’information, en personne, par e-mail ou sous une autre forme \u00e9lectronique, par t\u00e9l\u00e9phone ou par un autre canal de communication, dans la mesure o\u00f9 vous nous avez fourni les coordonn\u00e9es correspondantes.<\/p>\n Bases juridiques<\/u>: dans le champ d’application du RGPD, le traitement des donn\u00e9es a lieu pour pr\u00e9server nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (comme d\u00e9crit ci-dessus sous \u00ab\u00a0Finalit\u00e9s du traitement\u00a0\u00bb ; art. 6, al. 1, let. f, RGPD) et\/ou sur la base de votre consentement, lorsqu’un tel consentement est n\u00e9cessaire (art. 6, al. 1, let. a, RGPD).<\/p>\n 3. l’h\u00e9bergement<\/strong><\/p>\n Les donn\u00e9es que nous collectons sont notamment stock\u00e9es dans le cloud Microsoft Azure. Les bases de donn\u00e9es utilis\u00e9es pour la plateforme de coaching sant\u00e9 sont enti\u00e8rement h\u00e9berg\u00e9es en Suisse. Les donn\u00e9es restent sous notre contr\u00f4le. Microsoft n’analyse pas et n’utilise pas les donn\u00e9es \u00e0 des fins autres que celles convenues. Azure Suisse r\u00e9pond aux certifications pertinentes en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n La transmission des donn\u00e9es (par exemple pendant les sessions de coaching par appel ou chat) est enti\u00e8rement crypt\u00e9e de bout en bout. La plateforme de coaching sant\u00e9 est s\u00e9curis\u00e9e par une authentification multi-facteurs (MFA). Les donn\u00e9es de connexion telles que les mots de passe sont fortement crypt\u00e9es.<\/p>\n
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